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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A consultor.app("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

2. Controlador de Dados

A consultor.app é a controladora dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato:

Email: privacidade@consultor.app

Encarregado (DPO): dpo@consultor.app

3. Dados que Coletamos

3.1 Dados fornecidos por você:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Senha (armazenada de forma criptografada)
  • Informações de perfil profissional
  • Dados de pagamento (processados por terceiros)

3.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de cookies (conforme sua preferência)

4. Base Legal (LGPD Art. 7º)

FinalidadeBase Legal
Execução do contrato (prestação de serviço)Art. 7º, V - Execução de contrato
Comunicações de serviçoArt. 7º, V - Execução de contrato
Segurança e prevenção de fraudesArt. 7º, IX - Legítimo interesse
Marketing e comunicações promocionaisArt. 7º, I - Consentimento
Analytics e melhoriasArt. 7º, I - Consentimento

5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações

Para exercer seus direitos, envie email para: privacidade@consultor.app

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após o encerramento da conta, seus dados serão eliminados em até 30 dias, exceto quando a legislação exigir retenção por período maior.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia de senhas (bcrypt)
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Monitoramento de segurança contínuo
  • Backups regulares

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento ou das configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de aviso em nossa plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

Email: privacidade@consultor.app

DPO: dpo@consultor.app